Wir leben in einer Zeit des Smart Home. Es gibt zwar kein einziges Unternehmen, das das Aufkommen von Smart-Home-Produkten monopolisiert, aber es besteht kein Zweifel, dass Google eine klare Mission verfolgt. Mit einer riesigen Auswahl an Produkten, die in irgendeiner Weise fast jeden Verbraucher auf der Welt erreicht haben, verlief der Einstieg von Google in die Smart-Home-Welt reibungsloser als der seiner Kollegen.
Aus diesem Grund war die Entscheidung von Google, Nest Labs zu kaufen, keine Überraschung. Die Übernahme war Googles Chance, sein Angebot zu erweitern und ein ernstzunehmender Akteur in der Smart Home-Abteilung zu werden.
Was ist Nest Hello?
Nachdem Google Nest Labs übernommen hatte, entschied es sich gegen ein Rebranding des Unternehmens, da sich Nest Labs in den wenigen Jahren seines Bestehens bereits einen Namen gemacht hatte. Google beschloss, alle seine Smart-Home-Produkte unter einem Dach namens Google Nest zu vereinen.
Heute gibt es eine breite Produktpalette namens Google Nest, von intelligenten Lautsprechern und Türklingeln bis hin zu Sicherheitskameras und Rauchmeldern.
Eines dieser Produkte, die Nest Hello-Videotürklingel, war mit Live-Streaming rund um die Uhr, HDR-Bildgebung und Nachtsicht ein großer Erfolg. Mit der festverdrahteten Smart-Video-Türklingel können Sie alle Aktivitäten überwachen, die vor Ihrer Haustür stattfinden. Selbst wenn sich also jemand Ihrer Tür nähert, ohne zu klingeln, erhalten Sie auf synchronisierten Geräten eine Benachrichtigung darüber.
Darüber hinaus bietet Nest Hello neben Bewegungs- und Personenalarm auch Zwei-Wege-Audio und kann automatisierte Antworten geben, wenn Sie nicht mit jemandem vor der Haustür sprechen möchten. Das Hello funktioniert zusammen mit Google Assistant auf Smart Displays.
Google bietet auch einen optionalen Abonnementdienst an, der Ihnen Cloud-Speicher bietet. Ab 5 US-Dollar pro Monat oder 50 US-Dollar pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihr Filmmaterial für fünf, 10 oder 30 Tage aufzuzeichnen und zu speichern, je nachdem, wie viel Sie zu zahlen bereit sind.
Aber obwohl die intelligente Türklingel sowohl aus Sicherheits- als auch aus Komfortgründen ein großer Vorteil ist, meldeten einige Nest-Besitzer verzögerte Benachrichtigungen. Dies ist besonders besorgniserregend, da verzögerte Benachrichtigungen von Ihrer intelligenten Türklingel den gesamten Zweck der Installation einer intelligenten Videotürklingel zunichte machen.
Einige überwältigende Probleme
Schon ein Blick auf die Hilfeseite von Google Nest zeigt eine große Anzahl von Fragen von Nest Hello-Nutzern, die sich beschwert haben, dass Benachrichtigungen an ihre synchronisierten Geräte immer zu spät kommen. Es scheint ein häufiges Problem für Nest Hello-Besitzer zu sein.
Es besteht zwar die Möglichkeit, dass es sich um ein technisches, Netzwerk- oder Serverproblem handelt, das Benachrichtigungen an Ihre Mobilgeräte verzögert, aber wir werden versuchen, einige Probleme zu beheben und mögliche Lösungen bereitzustellen.
Hier sind ein paar Dinge, die du überprüfen kannst, um Verzögerungen mit Nest Hello selbst zu beheben.
Überprüfen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk
Sie sollten zuerst überprüfen, ob Ihr Wi-Fi-Netzwerk unterbrechungsfrei ist. Verbinde dein Nest Hello nach Möglichkeit mit einem anderen WLAN, um zu sehen, ob die Warnungen immer noch verzögert werden. Selbst wenn Sie nichts anderes erfahren, wissen Sie zumindest, ob das Problem bei Ihrem Wi-Fi-Netzwerk liegt oder nicht.
Überprüfe deine Nest-App
Öffne die Nest App auf deinem Smartphone. Überprüfen Sie, ob die Aktualisierung der Hintergrund-App aktiviert ist. Wenn Sie schon dabei sind, überprüfen Sie auch, ob Sie nicht versehentlich die Bitte nicht stören Funktion in Ihrer App. Dadurch werden die Warnmeldungen an Ihr(e) Gerät(e) automatisch gestoppt.
Schau auf dein Telefon
Es besteht eine geringe Chance, dass Probleme mit Ihrem Mobilgerät vorliegen. Um zu überprüfen, ob Ihr Telefon das Problem verursacht, melden Sie sich mit einem anderen Gerät bei Ihrem Konto an und lösen Sie dann eine Benachrichtigung aus, um zu testen, ob es gut funktioniert.
Andere mögliche Gründe
Google hat eingeräumt, dass es möglicherweise einige Probleme mit Benachrichtigungsverzögerungen bei Hello Nest geben kann, und hat einige mögliche Erklärungen dafür bereitgestellt.
Das Unternehmen weist darauf hin, dass Netzwerkverzögerungen von der Kamera zu den Servern von Nest und von den Servern von Nest zum Gerät die Gesamtliefergeschwindigkeit beeinträchtigen. Hier gibt es mehrere Möglichkeiten, da jede Komponente die Verzögerung verursachen oder erhöhen kann.
Ein weiterer möglicher Grund könnte mit der Abklingzeit zu tun haben. Das liegt daran, dass Nest einem Benutzer die richtige Anzahl von Warnungen zur richtigen Zeit zu senden scheint. Daher löst die Türklingelkamera jedes Mal eine kurze Abklingzeit aus, wenn sie eine Benachrichtigung an Ihre Mobilgeräte sendet. Das Eintreffen dieser Benachrichtigungen hängt auch von Ihrem Mobilfunknetz und Ihrem ISP-Anbieter ab.
Vollgas voraus!
Benachrichtigungsverzögerungen bei Hello Nest sind ein häufiges Problem. Wenn Sie auch damit zu kämpfen haben, versuchen Sie bitte, einige der in diesem Artikel beschriebenen Methoden zu befolgen. Wenn Ihre Probleme jedoch immer noch nicht behoben sind, können Sie sich gerne an Ihren ISP, Mobilfunkanbieter oder Google wenden.
Hatten Sie Probleme mit verzögerten Benachrichtigungen mit Ihrem Google Nest? Hat eine der angebotenen Lösungen geholfen, das Problem zu lösen? Wenn Sie eine andere Methode kennen, können Sie diese gerne mit der TJ-Community teilen.
